常见问题FAQ

• Q：请问支持的支付方式有哪些？

  A：支付宝，微信支付，快钱快捷支付，网银支付，Paypal。

• Q：请问门票收到了可以退票吗？

  A：一旦票品售出，不支持无理由退换，请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。（因不可抗力因素导致演出取消或延期除外）。

• Q：请问可以指定快递公司送货吗？

  A：为了保证全国各地的客户都能在趣票购票，选择快递配送的商品，趣票与多家快递公司合作配送商品，每一个成功购买的订单系统都会默认生成一个包裹。我们会根据订单中的收货地址和票品演出城市选择最合适的物流公司为您配送。

• Q：请问预定项目为什么不发货？

  A：预订/预售票品最终数量视项目主办方及场馆情况而定，正式开票后趣票网将根据用户付款先后顺序依次配票。我们会尽量满足用户需求，如最终未能配票，趣票承诺全额退款，敬请谅解。

• Q：请问我购买的票是不是连座的？

  A：同一笔订单相同项目相同场次同等价位的门票，默认连座出票的。